Shipping policy

POLÍTICA DE ENVÍO

Última actualización: Octubre 2025

En Otaku Printworks, nos esforzamos por procesar y enviar tu pedido lo más rápido posible.

TARIFAS DE ENVÍO
- Envío estándar: $5.00 USD
- Envío GRATIS en pedidos de $45.00 USD o más

TIEMPO DE PROCESAMIENTO
Los pedidos se procesan dentro de 1-3 días hábiles (lunes a viernes, excluyendo días festivos). Recibirás un correo electrónico de confirmación con información de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado.

TIEMPO DE ENTREGA
Después del procesamiento, el tiempo de entrega estimado es de 3-7 días hábiles dentro de Estados Unidos, dependiendo de tu ubicación.

ÁREAS DE ENVÍO
Actualmente solo enviamos dentro de Estados Unidos (50 estados).

SEGUIMIENTO
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico para que puedas rastrear tu paquete.

PEDIDOS PERDIDOS O DAÑADOS
Si tu pedido no llega dentro del tiempo estimado o llega dañado, contáctanos inmediatamente a gerardoherediart@gmail.com. Trabajaremos contigo para resolver el problema lo antes posible.

DIRECCIONES INCORRECTAS
No somos responsables de pedidos enviados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente. Asegúrate de verificar tu dirección de envío antes de completar tu pedido.

CONTACTO
Para preguntas sobre envíos, contáctanos:
Email: gerardoherediart@gmail.com
Teléfono: (832) 606-8196